Kohtaa asiakas kuin rakastaja ja 4 muuta tapaa luoda wau-kokemus
Milloin olet viimeksi saanut extramahtavaa asiakaspalvelua? Mitä silloin tapahtui ja miksi juuri se jäi mieleesi? Mitä koit saavasi...
"Kaikki ajatuksemme eivät ole totta tai edes tarpeellisia"